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Nous avons pour politique de ne pas vendre d’articles aux mineurs. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité et que vous souhaitez faire des achats à partir de notre commerce électronique, il faut qu’un parent ou un tuteur dûment nommé fasse cet achat pour vous.
Nous acceptons toutes les commandes à partir de 20$, livraison et taxes non-incluses.
Vous pouvez payer avec des cartes de crédit VISA ou MASTERCARD, ainsi que par chèque ou mandat-postes payable à Entreprise Dentalink Inc. et envoyées par la poste régulière. Si vous payez par chèque personnel, vous devez prévoir une période d’environ trois semaines avant que nous puissions vous faire parvenir votre achat car nous devons attendre l’autorisation de paiement de notre banque.
Tous les prix et autres montants apparaissant sur notre site Web sont en dollars canadiens.
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Nous expédions les articles commandés par Postes Canada. Nous tentons de traiter et d'expédier votre commande le plus rapidement possible, mais des délais peuvent survenir en période de fort volume. Le traitement des commandes passées hors des jours ouvrables (fins de semaine et congé) débutera dès le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande quittera notre entrepôt.
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| Commandes à destination de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, de la Saskatchewan, du Manitoba, de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick et de l’Île-du-Prince-Édouard | Accéléré Postes Canada, $8,99 |
| Commandes à destination de la Terre-Neuve-et-Labrador, du Nunavut, du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest | Accéléré Postes Canada, $10,99 |
Nous n’effectuons pas de livraisons à l’extérieur du Canada.
Si votre commande nous est retournée parce que l'adresse que vous avez fournie est erronée, nous vous contacterons afin d'obtenir la bonne adresse. Nous vous demanderons alors de payer les frais d'expédition réels pour vous envoyer la commande de nouveau. Malheureusement, dans nos efforts à garder nos prix le plus abordables possibles, nous ne pouvons assumer les frais d'expédition deux fois s'il ne s'agit pas de notre erreur. En réalité, les prix que vous payez pour l'expédition sont déjà moins élevés que ceux que nous payons nous-mêmes. Veuillez vérifier votre adresse lorsque vous recevrez le courriel de confirmation de votre commande
Si un article sélectionné est temporairement en rupture d’inventaire lors de votre commande, vous en serez avisé par un courriel confirmant également la date d’expédition prévue de l’article en souffrance. Les articles en souffrance sont expédiés dès qu’ils deviennent disponibles. Aucun article ne vous sera facturé avant d’être expédié. Si, pour une raison quelconque, vous désirez annuler une commande en souffrance, veuillez nous en informer par courriel.
Veuillez vérifier les marchandises dès leur réception. Tout article endommagé ou manquant doit être rapporté à l’Entreprise Dentalink inc. immédiatement. Nous faisons toujours l'achat d’une assurance auprès de la compagnie d'expédition, alors prévenez-nous si vous croyez que les produits ont été endommagés pendant le transport.
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